品質保証制度

マイステック トリプル保証

お客様の安心のために。完成引渡し後の「マイステックトリプル保証」!

当社(株式会社 マイステック)でエクステリア商品をご購入頂き、それに伴う取付工事もお任せ頂いた場合には商品自体と取付け工事の両面から保証いたします。
マイステックトリプル保証

外構工事・エクステリア工事の保証について

商品自体と取付工事の保証!

当社(株式会社 マイステック)でエクステリア商品をご購入頂き、それに伴う取付工事もお任せ頂いた場合には商品自体と取付け工事の両面から保証いたします。

安心の保証体制

商品自体の保証は、エクステリアメーカーの商品に関する保証基準に従い取付け工事の保証につきましては弊社加入の賠償責任保険基準に従う保証体制を整えております。完成引渡し後更にお客様が安心してご使用いただける様心がけております。

エクステリア商品自体に関する保証

■ 対象商品 エクステリア商品(※木製商品は除く)
■ 保証期間 当社発行の保証書に記載された、お引渡し日から2年間(電装品については1年間)
■ 保証内容 取扱説明書、本体ラベル、その他の注意書きに従った正常な使用状態で保証期間内 に不具合が発生した場合には、無料修理いたします。
■ 免責事項 保証期間内であっても、以下の場合には有料修理となります。
  • お客様の使用上の操作誤り及び調整不備による不具合。
  • お客様の修理や改造による不具合。
  • 環境が特に悪い地域または場所での腐食及び不具合。
  • 表示された商品の性能を超えた性能を必要とする場所に取り付けられた場合の不具合。
  • 不可抗力(天災、地変、地盤沈下、火災、爆発、暴風、豪雨、落雷など)により 発生した不具合。
  • 本来の使用目的以外の用途にしようされた場合の不具合。

エクステリア商品取付工事及び他の当社施工に関する保証

■ 保証対象 当社(株式会社マイステック)が施工、完成引渡し後に作業の過失・欠陥によって起きた事故及び損害。
■ 保証内容 対人(1名につき)1億円 / 対物(1事故につき)1億円 / 免責額なし
 
(それぞれ1事故における、対人・対物事故によりお支払する保険金の合計の上限を示しています。)
■ 免責事項 賠償責任保険のお支払いできない主な場合。
  • お客様の故意によるもの。
  • 不可抗力(天災、地変、地盤沈下、火災、爆発、暴風、豪雨、落雷など)により発生した事故。
  • 環境汚染
詳細につきましては、弊社営業担当もしくは下記までお気軽にお問い合わせください。
外構・エクステリアは株式会社マイステック
株式会社 マイステック
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